Rapport fra ekspertutvalg: Riktig vedtak til rett tid
Helse- og omsorgsminister Jan Christian Vestre mottok i dag rapporten fra ekspertgruppen som har evaluert pasientskadeordningen.
Ifølge ekspertgruppen må saksbehandlingen i pasientskadesakene vurderes etter tre sentrale verdier:
- saksfremdrift (hurtighet)
- kvalitet (riktig avgjørelse)
- tillit (ivaretakelse av erstatningssøker)
Gruppen har blant annet sett på rutiner for saksbehandlingen som påvirker tidsbruk og kvalitet. Målet var å finne tiltak som kan bidra til bedre saksflyt og å legge til rette for riktig prioritering av saker.
De har også sett på tiltak for å sikre klar og forutsigbar kommunikasjon, siden dette kan ha betydning både for at erstatningssøker/klager skal kunne ivareta interessene sine og for tilliten til pasientskadeordningen.
Rapporten, "Riktig vedtak til rett tid", inneholder fire hovedanbefalinger og 29 ordinære anbefalinger. Nasjonalt klageorgan for helsetjenesten og Norsk pasientskadeerstatning vil gå gjennom rapporten grundig, og se på hvordan vi skal jobbe videre med anbefalingene.
Rapporten er publisert på regjeringen.no: Riktig vedtak til rett tid